MENU
試合を見る

アーセナル ホスピタリティチケット｜種類と申込み【2026-27】

アーセナル ホスピタリティ席の種類と申込み
crossclub

ホスピタリティチケットって、普通のチケットと何が違うのか。
気になっている人も多いでしょう。

先に答えると、アーセナルのホスピタリティは、試合の席にラウンジや食事、ドリンクなどが付いた公式のパッケージです。
買えるのはクラブの公式サイトか公式代理店だけで、予約後の取り消しと返金は原則できません。

内容は2026年10月21日時点の公式ポータルなどの記載です。
パッケージや日程、販売状況は変わるので、申し込む前に公式ページで確認してください。

この記事のポイント

  • 買えるのは公式サイトか公式代理店（クラブの案内が挙げるのは、Champions Travel／Travel Connection／Seat Uniqueなど）
  • 人数の条件はパッケージごとに違う。2の倍数のみ、1人単位、4人固定、ボックスは10・12・15人など
  • 予約後の取り消し・返金は原則不可。ただし、試合の日時が変わっても予約は有効
Contents - 目次
  1. ホスピタリティで何が付くのか
  2. パッケージの種類を比べる
    1. 人数の条件と席の位置
  3. 一般チケット・ホスピタリティ・非公式再販の違い
  4. 申込みの流れ
    1. 取り消し・返金・日程変更
  5. 日本から申し込むときの確認点
    1. 代理店を使うとき
  6. 当日の注意
  7. これから買える試合
  8. 自分の見立て
  9. 参考
  10. あわせて読みたい

ホスピタリティで何が付くのか

公式FAQによると、Club Levelは下段の一般席とBox Levelの間にある階で、ホスピタリティ施設はClub LevelとBox Levelにあります。
通常はキックオフの約2時間半前に開き、試合後も最長2時間は開いたままです。

時間は変わることがあるので、チケットに添えられる旅程表で確認します。

入るにはClub LevelかBox Levelのチケットが必要です。
ポータルの規約によると、パッケージの一部でなければ試合チケットだけは買えません。

席だけほしい場合、規約が案内するのはarsenal.comです。
ポータルにはウィメンやチャンピオンズリーグの入口もありますが、ここでは男子チームの試合を扱います。

パッケージの種類を比べる

公式のパッケージ一覧にある名前を、階・人数の条件・特徴で並べました。

パッケージ階人数の条件特徴
The Touchline記載なし2の倍数のみベンチ後方のプレミアム席。専用ラウンジで選手の到着を見られる。チャンピオンズリーグ版の説明にはドリンク込みとある
Foundry LegendsClub Level2の倍数のみ（並んで座れるのは最大4人。それ以上は離れる場合あり）3コースの食事とドリンク込み。試合前にレジェンドと話せる。プログラムと記念ギフト付き
The HeritageClub Level2の倍数のみ専用レストランで食事をしてから、プレミアム席で観戦
The Avenell記載なし2の倍数のみパッド入りの上質な席。注文を受けて作るカクテル。キックオフ前のカウントダウン演出
Woolwich ArsenalClub Level1人単位The Woolwichレストランで過ごし、プレミアム席で観戦
Dial Square GalleryBox Level1人単位ドリンク込み。席はクロック・エンド（Clock End）のゴール裏
バー中心のタイプClub Level1人単位（選ばれた試合のみ）名物のバーで気軽に過ごす。フードのキオスクが14か所
Hero Experience記載なし4人のみ現役選手に会える。レジェンドと回るピッチ脇のプライベートツアー。26/27のサイン入りシャツかボール。集合写真
Executive Box（N5・N7など）ボックス席ページにより15人、または10・12・15人専用ボックス。ノースバンクをイメージしたメニュー。公式レプリカシャツ付き

「記載なし」は、公式ページに階の名前がないものです。
FAQにあるBox LevelのAvenell Clubが、The Avenellの席と同じかは分かりません。

人数の条件と席の位置

一覧ではThe Touchline、Foundry Legends、The Heritage、The Avenellが「2の倍数のみ」で、3人や5人の申込みは合いません。

ところがFAQは、ほとんどのパッケージに最低人数はなく、1席から買えるとしています。
最低や固定の人数を挙げるのは、The Avenell、The Heritage、Hero Experience、Inner Circle、N5とN7のExecutive Boxです。

TouchlineとFoundry Legendsは載らず、差の理由は分かりません。

席の位置も断定できません。
バー中心のタイプは、公式の一覧では「ハーフウェイライン付近かミッドフィールド」、リーズ戦のページでは「コーナーかゴール裏」の眺めと書かれています。

画像の名前も違い（Academy PlusとAcademy）、同じパッケージかは分かりません。
Foundry Legendsが例に挙げる眺めはEast Stand（ミッドフィールド）で、車いすの席だけコーナー側です。

Hero Experienceは、選手の指名を保証していません。
希望は試合の少なくとも2週間前に hospitalitybookings@arsenal.co.uk へメールで伝えます。

プログラムに載せるメッセージは最大20語です。

一般チケット・ホスピタリティ・非公式再販の違い

項目一般のチケット公式ホスピタリティ非公式の再販
入口arsenal.com（ポータルの規約が案内）hospitality.arsenal.com、または公式代理店クラブが認めていない経路
中身試合のチケット席に加えて、ラウンジ・食事・ドリンクなど（パッケージごと）クラブは中身を確認できない
取り消し・返金この記事の範囲外原則不可クラブは金銭的な損失に責任を負わない
注意点買い方は別記事へ完売の試合がある入場を断られるおそれ

公式ホスピタリティを扱うのは、クラブ直営と、「公式代理店」の表示を持つ承認済みの旅行会社だけです。
それ以外の経路や再販は、クラブが本物かを確認できないため、勧められていません。

メンバーシップの種類はエミレーツ・スタジアム観戦ガイドに、一般チケットの買い方はアーセナル チケットの買い方に、転売サイトの危険と公式のリセールはアーセナル チケットのリセールにまとめました。

シーズン単位なら、Club Levelのシーズンチケットにあたる会員制度、Platinum Membershipもあります。
シーズンチケットが完売のときは、FAQによると25%の手付金で順番待ちに登録する仕組みです。

申込みの流れ

公式ポータルで申し込む場合の流れです。

  1. 試合とパッケージを選ぶ：hospitality.arsenal.com でサービスと日付を選び、求められた情報を入れる。入力はすべて英語。注文の前なら入力ミスは直せます。
  2. 人数を決める：人数は上の条件に合わせる。完売の試合は、FAQによると電話で、Foundry Legendsのページによると問い合わせページのフォームで、順番待ちを頼めます。
  3. カードで支払う：クレジットカードかデビットカード。予約が確認された時点で請求され、カード手数料があれば予約の前に知らされます。
  4. 確認メールを受け取る：自動の確認メールは届きますが、契約が成立するのは、クラブが書面（メールでも可）で予約を受け入れたときです。
  5. チケットを待つ：予約の代表者（リードブッカー）のメールに、通常は試合の3〜5日前に届きます。届かないときは hospitality@arsenal.co.uk へ。

代金は、開催の7日前までに全額が着金している必要があります。
直前の予約は、予約の時点で払う決まりです。

完売と出ている試合は、たいていそのとおり完売です。
ただ、直前に少数が出ることもある、とFAQは書いています。

取り消し・返金・日程変更

規約には、いったん予約したサービスは取り消しも返金もできない、とあります。
試合の日時が変わったり延期されたりしても、予約は有効です。

ただし、変わった日時を確かめる責任は予約した側にあります。
試合そのものが中止・延期になったときは別の条項があり、パッケージ（Matchday Experience）の購入者はホームチケットの規約に沿った返金の対象です。

日本から申し込むときの確認点

日本からの申込みを禁じる記載は、公式の案内に見当たりません。
そのうえで、日本から申し込む人が引っかかりそうな点を挙げます。

  • 英語の入力：予約時の情報はすべて英語で入れる決まりです
  • カード：オンライン予約の支払いはクレジットカードかデビットカード。日本で発行したカードが使えるかは、公式の案内に書かれていません。申込み画面で確かめてください
  • チケットの受け取り先：予約の代表者のメールに、試合の3〜5日前ごろ届きます。旅行中も開けるアドレスにしておき、届かなければすぐ連絡します
  • 日程変更への備え：日時が変わっても予約は有効で、取り消しはできません。航空券とホテルは、日程が動く前提で考えたいところです。公式の一覧でも、日付と時刻の変更がありうる注記が付く試合は多くあります
  • 人数と年齢：2の倍数や4人固定など、条件を先に確認します。子どもや赤ちゃんも、それぞれ自分のチケットが要ります

代理店を使うとき

公式ページが代理店として挙げているのは、Champions Travel、Travel Connection、Seat Uniqueです。
ページの日付は2017年と2020年で、「〜を含む」という書き方のため、全社の一覧かは分かりません。

Seat Uniqueは自社のページで、アーセナルと直接組んで公式のホスピタリティを扱う、と説明しています。
同社の案内では、チケットが届くのは2〜4日前で、身分証の携行が勧められ、支払いはクレジットカードやデビットカードなどです。

日時が変わってもチケットの取り消しと返金はできない、との注意書きもあります。
公式の「3〜5日前」とは、日数の書き方が違います。

同社のページは、2026/27シーズンのホスピタリティを「Cannon Club」というパッケージで扱うと書いていますが、この名前は公式ポータルのパッケージ一覧に出てきません。
代理店で買う場合も、中身は公式ページと突き合わせるのが確実です。

旅行会社の観戦ツアーとの比べ方や入国の手続きは、アーセナル観戦ツアーの選び方の記事に書きました。
「チケットの仕入れ元は公式代理店ですか」と、ツアー会社に聞いてみてください。

当日の注意

公式FAQと規約にある注意点です。

項目内容
入口スタジアム東側のClub Level入口。地上階からClub LevelとBox Levelへ上がるエレベーターがある
服装スマートカジュアル。アーセナルのシャツやカラーは可。アウェーカラーはClub Level・Box Levelのどこでも不可
荷物すべて検査される。スーツケース、機内持ち込みサイズのバッグ、大きな荷物は不可。小さなバッグと通常サイズのリュックは可だが、クラブが認めない場合もある
再入場・ベビーカー・喫煙一度出たら再入場は不可。ベビーカーも不可。スタジアム全域で禁煙で、電子タバコやベイプも対象
子ども14歳未満は18歳以上の大人と一緒に。0〜3歳は、Club LevelとBox Levelの最前列には座れない

空港から直接向かう人は、荷物の預け先を先に決めておくのが安全です。

これから買える試合

2026年10月21日時点の公式一覧で、男子チームの直近は次の5試合。

日付大会
2026年10月24日プレミアリーグ（エヴァートン戦）
2026年11月7日プレミアリーグ
2026年11月24日UEFAチャンピオンズリーグ
2026年11月29日プレミアリーグ
2026年12月9日UEFAチャンピオンズリーグ

一覧はそのあとも続き、最後は2027年5月30日のブライトン戦です。
2027年2月20日以降の試合には「On sale soon – Join our priority list」の表示が付いていて、購入受付の前だと分かります。

日付と時刻が変わりうる試合には、公式の一覧に注記が付きます。
キックオフ時刻は、公式の一覧と代理店の案内で表示が違う試合もあるので、公式の一覧で確認してください。

自分の見立て

個人的には、ホスピタリティが向くのは「この試合を、席も食事も含めて丸ごと押さえたい人」だと思います。
見たい一戦が決まっていて、同行者が2人か4人。

パッケージの人数条件とぴったり合う人です。

向かない人もいます。
予約後は取り消しも返金もできず、日程はテレビ中継の都合で動くことがあります（公式FAQ）。

休みも航空券も日程に縛られる日本の人には、軽くない条件です。
費用を抑えたい人や、試合の前後を街で自由に過ごしたい人は、別の道を考えたほうがいいでしょう。

一般チケットで足りる人も多いはずです。
席の階や食事にこだわりがなければ、そちらで十分。

ただ、ホスピタリティにも完売の試合があります。
どちらが確実かは試合次第です。

自分は、Hero Experienceのページが「選手の指名は保証できない」と先に書いている点を買います。
できないことを先に言うのは、誠実だと思うからです。

指名した選手が来る前提で申し込むのは、避けたいところです。

次に見ておきたいのは、公式一覧の「On sale soon」が購入受付に変わる時期。
行けない週末は、東京で公式グッズを見られるアーセナル公式ショップの案内もどうぞ。

参考

アーセナルを見る・買う・行く

あわせて読みたい

ABOUT ME
アーセナルファン情報ブログ
アーセナルファン情報ブログ
2018-19シーズンからアーセナルを応援しているグーナーです。2019年のEL決勝を見て好きになりました。
試合の見方、ユニフォームとグッズの買い方、選手の紹介を中心に書いています。
いちばん好きな選手は冨安健洋。記事の誤りやご意見は、お問い合わせからどうぞ。
Recommend
こちらの記事もどうぞ
記事URLをコピーしました